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当地时间12日,微软旗下Microsoft 365、Outlook、Teams及其他应用中断服务超过9小时,影响数千名用户。在初步修复措施未能使服务恢复在线后,微软紧急寻找解决方案。微软一名发言人表示,公司“没有发现网络攻击的迹象”。故障追踪网站Downdetector显示,美国东部时间12日13时左右,Microsoft 365的问题报告出现激增。在74个国家共有近13万份问题报告,影响了Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams的访问,以及SharePoint和OneDrive等企业服务。AI助手Copilot也受到此次事件影响,OpenAI和Anthropic等AI服务所使用的连接器也受到波及。微软表示,此次中断可能是由于负责维持Microsoft 365运行稳定的服务器所应用的设置出现问题。截至美国东部时间12日18时,微软表示仍在努力让受影响的服务器恢复服务,并已观察到有限恢复,用户正逐步重新连接。
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