在竞争激烈的宠物服饰行业,新入局的品牌如何脱颖而出?Spark Paws以法国斗牛犬为起点,专门为宠物狗研发面料,推出新潮、舒适、高质量的人宠亲子装,年营收突破千万美元。
一双巨大的“蝙蝠耳”,一脸呆萌憨厚的表情,再配上一双圆溜溜的眼睛,法国斗牛犬Stella被观众称为美剧《摩登家庭》中的“最佳女主角”。就连性格强硬脾气坏的男主角Jay也忍不住对她展现出铁汉柔情。
另一只名叫Stella的法国斗牛犬也幸运地收获了无限宠爱。它的主人Neo Yin和Sarah Yin为它打造了一个品牌。Neo和Sarah自称是“一对狂热狗父母”(Crazy Dog Parents),在为Stella挑选衣服时,他们发现市面上适合斗牛犬的服装很少,且同质化程度较高。因此,他们决定为爱犬亲自设计服装。这些服装在社交媒体上迅速获得了一定的关注度,这让Neo和Sarah看到了巨大的市场需求。他们在2017年成立了品牌Spark Paws,并将产品线从服饰扩展到项圈、狗链、狗窝、雨衣、牵引绳等。
Spark Paws产品的主要卖点在于舒适性和高质量。品牌售卖的服饰均由自主研发的高质量面料制作而成,在设计上融合了潮奢文化与高街风格,深受年轻的宠物主喜爱。此外,Spark Paws还积极践行可持续承诺,不仅选择环境友好的原材料生产,还与宠物救助机构合作,将一定比例的销售额捐赠给动物保护组织,增强消费者品牌信任度。2023年,Spark Paws的营收额达到1600万美元(约合1.1亿元人民币)。根据数据分析公司Similarweb的报告,2024年1—3月期间,Spark Paws的独立站访问量超过83万次,大幅超过Good Thomas、Canada Pooch等竞争品牌。
美国是Spark Paws的最主要市场。根据Similarweb的数据,2024年第一季度Spark Paws的网站访问量有超过70%来自美国消费者。美国宠物产品协会(APPA)的报告显示,2024年美国宠物总支出预计将达到1506亿美元,比2023年增长约36亿美元。这一庞大的市场展现了巨大的消费潜力,但也意味着激烈的竞争。目前,美国宠物行业已有众多知名品牌占据重要地位,比如Petco、PetSmart等“元老级”品牌拥有稳定的市场份额。此外,Hermes(爱马仕)、古驰(GUCCI)等国际奢侈品牌也相继进军宠物服饰领域。在竞争白热化的“红海”市场中,Spark Paws另辟蹊径,从法斗犬这一垂直赛道切入市场,实现高速增长。作为新兴品牌,Spark Paws究竟抓住了哪些关键点,为何能成功脱颖而出?
从小众赛道起飞
Spark Paws的营销主管Lisa Norton将该品牌的创立归因为“热情”,她说:“最初,我们只是为打扮自己的法斗犬感到开心。后来,这些饰品在社交媒体上迅速传开,让我们发现还有许多喜欢打扮‘毛孩子们’的狂热狗主人。”
Spark Paws的成立恰好顺应了北美法斗热潮。根据美国犬业俱乐部(American Kennel Club)2022年的统计,过去十年间,美国注册养法斗犬的人数增长了1000%以上,法斗一跃成为最受美国人欢迎的犬类。Spark Paws瞄准法斗犬这一垂直赛道,精准契合市场对法斗犬服饰产品需求。
法斗犬的体质让其对服装有特殊需求。作为一种短毛、抗寒能力差,呼吸系统温度调节困难的犬种,法斗更需要在外出时穿衣。法斗犬的服饰还需要品质较高的、透气性好的面料,否则容易引发棘手的皮肤病。为了给以法斗犬为主的宠物狗提供实用、舒适、高品质的宠物必需品,Spark Paws为狗狗专门设计了高质量面料,研发了超过6种独家材料。其中,Breathe shield堪称行业突破,据称这是全球首款用于狗雨衣的透气材料,这种先进的材料可以进行温度调节,排出多余的水分和热量,即使在闷热潮湿的雨天,也能帮助狗狗保持干爽与舒适。在保证质量的同时,该品牌在开发面料时也融入可持续发展理念。Spark Paws的产品不使用动物皮毛,而是使用人造材料。今年发布的新产品—狗狗浴袍(Dry dog robe)由竹子棉花(Bamboo Cotton)制成,不仅具有超吸水的功用性,还可以重复使用并回收,符合环境友好的要求。
除了面料的质量之外,Spark Paws还追求产品的合身性。联合创始人Neo和Sarah收集了数千只狗的测量数据,创建了一个庞大的狗尺寸数据库,以确保产品能覆盖所有法斗犬的版型。数据包括体重、体长、胸围、爪子长度和宽度等,帮助品牌设计最贴合、舒适的产品尺寸。品牌的一款旗舰产品—防水狗靴就推出了5种不同尺寸,并且每一种型号均经过数千只狗的贴合测试,以确保设计更加契合不同体型的需求。这一庞大的数据库为品牌在产品设计中融入诸多微妙细节提供了支持,比如,Spark Paws的狗雨衣在后腿处配有可调节开关,避免狗狗在如厕时沾湿衣物;同时,雨衣颈部侧面设计了便捷扣环,套解牵引绳更加省力。品牌还为不同性格的狗—喜欢安静地散步的和具有冒险精神的狗设计了不同材质和重量的牵引绳。值得一提的是,为了保证产品尺寸合身,Spark Paws还为消费者许下“完美契合”(The Perfect Fit)承诺,消费者可以在第一次购买任何产品时进行免费退换,帮助“铲屎官”们为爱犬找到最合适的产品。
宠物数据库的建立也有助于品牌将产品线从法斗犬扩展到其他品种,分析不同品种的体型特征和市场需求。在Spark Paws的官网上,所有产品页都为不同品种的犬类提供了购买尺寸指南。品牌还为大型犬,如杜宾犬、拳狮犬特别推出了无压力可控牵引绳,以缓解大型犬在外出时因佩戴狗绳产生的不适感,防止拉伤,并降低宠物主人的拉力负荷。
和爱犬穿亲子装
从电影《律政俏佳人》中金发美女Elle和吉娃娃的粉色芭比套装,到《宠物博客》里小女孩Chloe和牧羊犬穿着红色舞裙共跳探戈,人宠穿搭正在成为新潮流。近几年,各大奢侈品牌也开始推出宠物同款产品。Gucci就曾发行过宠物设计师系列,使用品牌经典的GG Supreme材料设计狗外套大衣,售价高达930美元。Louis Vuitton2025年的早春男装系列也推出了人宠同款海军帽。
狗雨衣实用又拉风
目前,宠物消费呈现出“拟人化”趋势。美国民意调查机构的研究显示,在美国,82%的养宠人认为宠物就像自己的孩子。在为宠物购买相关服务和商品时,宠物被作为家人对待,主人非常注重宠物生活质量的提升。在这股潮流之下,Spark Paws顺势推出人宠亲子装,该系列包括家用睡衣、卫衣和雨衣等多种场景的宠物服饰。
人宠亲子装的设计难度在于,产品不仅要满足宠物狗的舒适、健康等功能性需求,还需要注重时尚性,契合消费者的审美。Spark Paws的核心客户群体年龄在25~34岁之间。为获得年轻爱宠人士的青睐,Spark Paws设计了不同颜色和花纹的服装,包括橄榄奶油色、粉彩等时髦色系,以及拼接色、扎染等特色花纹。品牌还会推出季节性亲子装,以把握时尚的周期性脉搏。比如2024年11月,该品牌就上新了一款圣诞亲子针线帽,红色的帽檐上配有白色的绒球,帽顶开有两个小孔固定耳朵,以使帽子与头部完全贴合,在让狗狗感到舒适的同时还显得可爱。这款亲子帽的宣传视频在TikTok获得高达945万次的播放量。
由于法斗犬的外貌略显凶悍,头部大而方,腿部肌肉发达,因此更受男性消费者的喜爱,美国演员、肌肉硬汉“巨石强森”(Dwayne Johnson)就最喜欢法斗。因此,Spark Paws在产品研发过程中也考虑男性化审美。品牌的连帽衫产品就包括中性色系,如灰蓝色、酒红色、橄榄黄、皇家蓝等,搭配太空人、摇滚乐等图案,以及赛博朋克或科技风格的设计,以区别于过去宠物服饰市场主导的女性时尚风格,适合所有性别的宠物主人。该品牌的爆款产品之一—金项链式的狗项圈和狗绳就以豪迈的造型深受男性消费者的喜爱,在Spark Paws官网上获得超过2700条用户评论。在Spark Paws的一则广告中,主人为一只黑色法斗犬戴上Spark Paws的金项链,戴上墨镜,然后喷上香水,并评论道:“这就是真正的顶级狗地位,让你的狗狗酷得像摇滚明星一样。”
社交晒宠
随着冬季的到来,宠物也迎来了换季时刻。在Spark Paws官方TikTok账号的一条爆火视频中,一只黑色法斗犬以反差萌走红:它看似高冷凶狠,却在展示自己的衣橱珍藏,还发起了一场趣味十足的毛衣竞赛。视频配以撒娇语调的旁白,循环播放:“终于到了穿毛衣的季节。哪件最好看?”这条视频引发热烈关注,播放量突破500万次。
Spark Paws以多平台社交媒体营销策略提升品牌曝光度,精准触达年轻用户。根据Similarweb的数据,2024年3月至5月期间,Facebook是其主要的社媒营销渠道,占据Spark Paws社媒流量的70%。截至目前,品牌在Instagram上的粉丝数已经超过51万,在TikTok积累了超过16.9万的关注量。
街上流行主人和宠物“亲子装”
品牌在社媒上的内容大都以“携宠出行和户外场景”的UGC内容为主,视频长度通常在10秒左右。比如,在刚过去的圣诞节,用户们纷纷在Facebook等社交平台上晒出和“狗儿子”穿亲子装在圣诞树前合影的照片。品牌的官方账号也以分享搞笑、温馨的宠物生活日常为主。例如,网友@TJ The Frenchie模仿法斗犬的口吻在Facebook上发帖:“我在圣诞节这天游泳了,有点冷,但幸运的是爸爸用吸水浴袍包住了我。”帖子附带一张狗狗穿着粉彩色连帽衫的照片,增添了品牌的亲和力与趣味性。
此外,Spark Paws还积极与垂直领域的宠物博主合作推广。美国斗牛犬博主@crazydaisy1027拥有5万粉丝,在与Spark Paws合作拍摄的视频中,她穿上品牌的棉花糖撞色连帽衫,佩戴金链和紫色爱心墨镜,吸引了评论区众多时尚达人的关注,带动许多狗主人为自家宠物添置Spark Paws金链项圈等配饰。为了让营销“多快好省”,品牌还广泛邀请粉丝量在1万左右的小型博主进行宠物亲子装展示,从而进一步扩大品牌影响力。跨境营销机构InsMark的数据显示,2023年Spark Paws在社交媒体上的广告支出仅为50万美元,却实现了500万美元的直接销售额,取得了令人瞩目的投资回报。
在TikTok或Instagram的评论区,用户总能找到Spark Paws的客服人员,无论是关于订购、运输补货,还是产品建议的问题,客服几乎对每条评论都进行了回复。这种互动模式大大增强了用户的信任感,也进一步提升了销售转化率。通过以较低成本精准触达目标用户,Spark Paws成功在火热的宠物市场上找到了立足于赛道的差异化优势。
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宠物行业的可持续转型之路
Q=《周末画报》
A=宠物可持续发展联盟(PET SUSTAINABILITY COALITION)联合创始人兼执行董事CAITLYN DUDAS
Q:在可持续性方面,宠物行业相比其他行业有何独特之处?
A:宠物行业在可持续性方面面临许多独特的挑战,其中之一是供应链的复杂性,特别是在食品领域。从生产商到初级加工商再到二级加工商,各环节众多,使实现系统性变革更复杂且耗时。然而,这个行业也有其优势,“把宠物当作家人”的观念让人们更加关心宠物使用的产品,与健康之间形成直接关联。从关心自己和家庭到关心社区和环境,这种核心价值推动了更广泛的可持续发展意识。
Q:有哪些创新正在帮助宠物行业实现可持续发展?
A:宠物行业在可持续发展方面的创新主要集中在包装和蛋白质领域。在包装方面,行业近年来加速推进可重复填充、可堆肥等包装解决方案。在蛋白质领域,动物福利成为关键问题,尤其是宠物食品和饲养方式。此外,塑料污染和供应链问题也备受关注。许多公司正转向本地化生产,以提升透明度和控制力。
Q:未来的宠物食品成分方面会有什么可持续创新?
A:我们需要将藻类、实验室培育的肉和昆虫等宠物食品原料视为真正重要的创新,以应对当前面临的挑战。尽管一些新型宠物食品的技术含量较低,例如昆虫和微藻,但它们仍有望带来巨大的环境回报。宠物食品行业正在密切关注这些技术的进展,以评估它们如何帮助企业沿着可持续供应链之旅前进。
Q:作为消费者或零售商,我们如何判断一家公司是否真的具有可持续性?
A:可持续性在行业内受到越来越多关注,但“漂绿”问题也随之突显,这主要源于缺乏实际指标支持的宣传和认证体系的不完善。当前,供应链和包装领域的统一标准尚未完全建立,许多公司可能随意设计标签,声称自身具有可持续性。为解决这些问题,我们推出了一项由第三方验证的认证计划,帮助宠物企业评估自身的可持续性表现,并通过标准化流程为行业设立基准。此外,可持续性并非总是直观的,消费者和企业往往难以判断标准的权威性,因此需要在标准的制定和推广方便进行更多普及性的教育,尤其要推广更明确的全球统一标准。尽管一些企业认为ESG会增加成本,但从长期来看,可持续商业实践确实能够提高盈利能力,尤其当企业拥有至少3~5年的、更长远的战略眼光,认识到这种投入会带来长期收益时。
撰文— 俞凯怡
编辑— 邹健