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融合创新范式,Booking.com缤客揭密旅游新动能

摘要:

当迷茫和焦虑成为时代的关键词时,旅行的意义是什么?在三亚的椰风蕉雨中,全球领先的数字旅游平台Booking.com缤客发布了2025年未来旅行趋势报告,揭示了当下旅客正在重新定义旅行体验以及与周围世界互动方式的思潮。而作为此次报告中预测的十大全球热门旅游目的地之一的三亚,也正以其独特的旅游产品和体验,迎合着全新旅行体验的需求,通过探索文旅融合新范式,为国内旅游市场注入增长新动能。


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Booking.com缤客发布2025年未来旅行趋势报告

“今年发布的未来旅行趋势报告充分展示了Booking.com缤客对全球市场需求的深刻理解,以及其在引领行业发展方面的坚定承诺。通过打造多元化的旅行指南,Booking.com缤客不仅展现了在旅游行业的前瞻性视野,更进一步彰显了对中国旅游市场变化的敏锐洞察力和快速响应能力。”Booking.com中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋表示。


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Booking.com中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋解读报告


结合三亚旅游业的发展态势,陆伟锋与三亚市旅游发展局局长叶家麟、三亚市旅游行业协会联合会轮值主席、酒店协会会长刘凯强共同讨论了如何针对未来旅行趋势,联合多方力量,共同提升竞争优势,为全球游客带来更令人心动的目的地体验。

据中国旅游研究院预计,2024年全年国内旅游人数将超过60亿人次,国内旅游收入有望突破6万亿元大关。相信随着复苏和转型的深入,2025年旅游业将进一步成为带动中国整体消费经济增长的重要手段。陆伟锋也对三亚的未来相当看好:“根据Booking.com的搜索量数据,我们看到在明年的新年旅游旺季期间,以三亚为入境目的地的游客同比增长176%,涨幅非常高。我认为三亚具有十分成熟的旅游产品,从设施到服务都拥有非常全的产品线,而刚刚Booking.com发布的旅行趋势与三亚的旅游产品非常契合。”


 

全新趋势,创造全新旅行生活

 

旅行的意义,在于探索世界、丰富人生,创造更加美好的生活体验。Booking.com缤客2025年未来旅行趋势报告,向业内人士揭示了旅客们对于旅行生活的不同诠释。

 

趋势一:夜间旅游兴起

随着太空旅游时代逐渐走近,2025年全球旅游市场将迎来一场全新的天文热潮。逃离白昼的繁忙与喧嚣,追求午夜的神秘与宁静,已成为旅客心中向往的新时尚。同时,气候变化对旅行趋势的影响也不容忽视,很多中国旅客表示计划增加夜间活动。

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2025年未来旅行趋势之一:夜间旅游兴起


趋势二:“长寿”护照

2025年将成为许多人开启健康长寿生活的关键节点。65%的中国旅客对长寿疗养表现出了浓厚兴趣,57%的中国旅客愿意为能够延长寿命和改善健康的假期投入更多资金。85%的中国旅客倾向于把新型养生方式融入日常生活,以实现身心平衡并恢复能量。


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2025年未来旅行趋势之一:“长寿”护照


趋势三:AI = 另类行程

科技融入旅行已成为现代旅客的智慧选择。在中国,82%的旅客计划通过科技手段在线体验旅程,另有67%的旅客对使用人工智能(AI)策划行程表现出浓厚兴趣。而Booking.com缤客未来计划推出的AI Trip Planner亦将在打造个性化旅程中扮演关键角色。通过AI技术,旅客们能够找到既能感受精彩旅程,又不会给热门景点带来额外负担的替代选择。

 

趋势四:多代同游大趋势

超过71%的中国旅客倾向于“活在当下”,他们更愿意投入资金来创造难忘的共同旅行体验,而不仅仅是将财富留给子女。有76%的中国旅客承认成年后父母曾为其支付全部或部分度假费用,预计明年这种趋势将愈加明显。

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2025年未来旅行趋势之一:多大同游大趋势


趋势五:复古旅行风潮

时尚旅行者正化身为“复古探险家”,在度假期间热衷于光顾二手商店,以打造更加环保的旅行体验。报告显示,高达83%的中国旅客曾在海外旅行时购买古董或者二手商品;而65%的中国旅客则更倾向于在旅途中计划造访二手店来购买度假服装。


趋势六:“零”候机时代

旅客们正在重新定义机场文化,迎来机场娱乐体验的新时代。在未来旅行趋势报告中,有51%的中国旅客表示,机场提供的优质服务会增加他们对目的地的兴趣,而多达80%的中国旅客对那些提供独特体验和设施的机场更加好奇。

 

 

创新服务,迎接新一轮爆发点

 

此次Booking.com缤客选择在三亚发布2025年未来旅行趋势报告,意味深长。作为被Booking.com根据大量的游客数据和洞察评为的2025年热门旅游目的地,也是中国唯一上榜的城市,三亚近年来以独特的旅游产品和服务体验赢得了游客欢心,并通过创新在未来继续成为入境游追逐的热点。


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各方嘉宾共同讨论了未来旅行趋势


三亚市旅游发展局局长叶家麟表示,近年在建设自贸港的背景下,三亚在自然资源、酒店资源、免税购物以及航空资源等各方面都得到了加持,同时也迎合了消费者新的旅游体验需求,这一点与Booking.com的旅行趋势报告极为吻合。“首先,我们今年获得了儿童友好型的城市称号。我们的度假型的酒店里产品设计是非常丰富的,而且从业人员也是具备专业素质的,能很好地照顾不同年龄层的游客。我觉得对于家庭游客来说,三亚是一个很综合性的旅游目的地。另外,我们也正在提倡夜经济,我们新建成的能容纳4万5千人的体育场陆续将有很多大型的演出、表演,我们还有接地气的夜市、夜游三亚湾的永乐号以及演艺演出等。而且,三亚经济圈非常关注银发旅游,鼓励与健康生活方式相关的产业发展。”叶家麟说,他希望借与Booking.com合作之机,能够打造更多新产品,以吸引更多国际游客,提升国际服务水平,以赢得新一轮的爆发点。

三亚市旅游行业协会联合会轮值主席、酒店协会会长刘凯强也表示,随着三亚旅游业在2023年呈现出爆发式增长,三亚各大酒店都创造了开业以来最高的业绩,而客源的转型,以旅游为目的的度假散客的增加,支撑了三亚的旅游口碑。为了赢得更高的OTA评价,三亚酒店业也通过创新产品,迎合新的消费趋势。“目前三亚的酒店产品不仅仅局限于传统的住宿、吃饭以及健身房和泳池,而是更注重场景打造,通过文化赋能,在酒店整体运营当中凸显酒店自身的特点。”他说表示,从亲子乐园,到医疗体检区,中医理疗服务,再到更时尚、更全面的情侣服务,三亚的酒店在不断创新,更乐于走出去寻找各样的社会资源、专业资源来丰富自己的产品。

Booking.com中国区及东南亚市场支持部总经理陆伟锋非常看好三亚的旅游前景,“Booking.com作为一个平台,最多的工作是找到市场需求,与旅游行业的酒店、民宿进行对接。大环境因此非常重要,今年整个中国,包括三亚、海南的旅游业都受益于便利化的入境签证,Booking.com也受益匪浅。作为平台,中国是我们非常重要的市场,不光是作为旅行目的地,也是作为客源国市场,我们会持续深耕中国市场。”目前Booking.com平台收录了全球三亿多条真实的客人评价,而平台本身也会提供非常多的当地化、本地化的内容输出,这为推动三亚这样的目的地的旅游发展提供了很大助力。“此外,我们是以科技为驱动的一家公司,在科技方面、一直在不断创新。包括最新推出的人工智能旅行规划产品。在这样的累计小步快跑迭代过程当中,我相信未来可以赋能三亚,乃至整个中国的旅游业,以及中国的旅行者,给他们带来更好的价值,这是我们Booking.com一直想做的。”他说。

 

 

 


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