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泰国:旅游业新篇章

摘要: THAILAND:TOURISM NEW CHAPTERS ​






绝不错过中国疫情防控优化良机的泰国,也绝不忽视可持续旅游的意义。


 






12月到1月,泰国北部正是鲜花盛开的好时节,而清迈、清莱府、呵叻府、夜丰颂府、乌隆府及华富里府等地的鲜花节,已相继亮相,“花枝招展”地引人前去赏花游玩了。

清迈的粉色樱花满树纷繁,夜丰颂府的金菊花遍野璀璨,乌隆府的红莲湖接天娇艳,而华富里府的向日葵花海无边灿烂……

在泰北大地,繁花似锦固然赏心悦目,而在湄南河畔的曼谷和泰南宋卡府合艾市等地,“神奇泰国2023新年倒计时”烟花秀更是精彩纷呈,让旧岁新年交替之际的泰国夜空姹紫嫣红燃遍,让人大赞“Amazing”!

其实,跨年之际泰国各地的大小烟花秀此起彼伏,多达数十场,而这些密集而耀眼的烟花秀,无疑正是泰国旅游业界积极向全世界传达的乐观信号——

2023年,泰国旅游业将真正拨云见日,迎来光明的新篇章。

旅游业为泰国一大经济支柱,图为曼谷阿隆寺

毕竟,2022年1150万名游客光临带来的1.5万亿泰铢收入(约合450亿美元),已相当于2019年收入的50%,让这一乐观预期有了足够的底气。

疫情前的2019年,4000万名游客共为泰国带来了近900亿美元的收入,其中国际游客消费支出为626亿美元,而国内游客消费支出为273亿美元。

这一年,旅游业共为泰国国内生产总值(GDP)贡献了1081亿美元,在其GDP中占比高达20.3%;创造的就业岗位则多达819万个,占了其劳工总人数的21.8%。

但疫情暴发直接打破了泰国100多万个旅游业“饭碗”,截至2021年底,旅游业从业人数已减少至686万个。

旅游业对泰国GDP的贡献率,继2020年下滑至8.2%之后,2021年进一步下跌至5.8%。也就是说,2020年同比惨跌62%至411亿美元,2021年则同比再减28%至296亿美元。

国际游客消费支出则继2020年缩水75.8%至151亿美元之后,2021年继续蒸发74.2%,只剩少得可怜的39亿美元,低至2019年的约6%。

不过其国内游客消费支出在2020年大幅下滑32.4%至185亿美元之后,2021年回升了8.5%至201亿美元。摇摇欲坠的泰国旅游业勉强靠“国内游”得以支撑。

在入境限制方面,泰国早在2021年7月就已开始局部放宽。具体做法则是推出“普吉岛旅游沙盒计划”,让外国游客可免隔离到该岛游玩。

该沙盒计划后来还先后增加了泰南的其他3个以海滩美景著称的旅游胜地——

素叻他尼府(苏梅岛、帕岸岛、涛岛)、甲米府(皮皮岛、奈岛、莱利海滩)和攀牙府(蔻立、长岛)。

当然,既然是沙盒计划,自然吸引的外国游客也不会太多。比如说,普吉岛在该计划推行后的五六个月内,共计引来了25万名外国游客,就已算不错了。

2021年7月是泰国开放边境的起点,而接下来的一年间,开放边境的时间线则以2021年10月、2022年1月、2022年7月这3个时间点划分为四步曲,在每个阶段逐步调整或取消某项具体的入境限制措施。

从2022年7月1日起,入境游客不再需要注册泰国通行证之后,7月和8月两个月外国游客均突破100万人,并保持了这一良好势头。

2022年10月1日,泰国开始全面解封,在外国游客入境相关政策方面真正恢复至疫情前的状态。

解封之后的10月,泰国入境游客已达148万人;而随着泰国入境旅游旺季(11月—次年4月)来临,11月入境游客比10月进一步增长17%,达173万人;12月则喜迎206万名外国游客。




 

久违了,中国游客!

“Sawadee ka!”“Sawadee khrup!”(你好!)

2023年1月9日中午时分,曼谷素万那普国际机场,当乘坐厦航MF833航班的269名中国游客陆续走出机舱,受到热情而隆重的欢迎时,一些开心的中国人不禁响亮地喊出这句洋溢着泰式风情的问候语作为回应,有些人则温文有礼地依照泰国礼仪行个合十礼表示衷心感谢……

这是1月8日中国疫情防控优化之后首批前往泰国的中国旅客,为此泰国特地举办欢迎仪式,泰国副总理及公共卫生部长阿努廷、 交通部长奇乔布、旅游和体育部长皮帕更亲自到场欢迎……

中国解封后首批旅客自厦门抵达曼谷,泰国副总理及公共卫生部长阿努廷亲自到场欢迎

看到泰国人如此盛情,不少正计划春节假期出境游的中国人,说不定也马上就顺手把前往泰国的机票和酒店给预订了。

中国游客之所以对全球旅游业举足轻重,从尚未暴发疫情的前些年中国人每年出境游均多达1亿多次,每年在国外花掉的钱均高达2500亿美元以上就可见一斑了。

2018年,中国人1.5亿次出境游在国外的消费支出总计高达2770亿美元;2019年的对应数据则是1.69亿次出境游,2621亿美元。

对泰国而言,中国游客尤为重要——2019年前往泰国的4000万名外国游客中,中国游客多达1100多万名,占比高达28%。

若按2019年每个中国人每趟泰国游平均花掉4.7万泰铢(约合1250美元)计算的话,这一年中国人在泰国花掉的钱可是接近139亿美元!

说真的,如果中国2023年仍不将疫情防控优化,中国游客继续缺席的话,泰国旅游业在新的一年也很难真正强劲复苏。

中国疫情防控优化让2023年泰国旅游业前景顿现光明,而其官方机构几个月前所做的预测,说不定很快就会随之作出更新了。

实际上,2022年6月泰国央行曾预计2023年抵达泰国的外国游客将达1900万人。

但中国疫情防控优化喜讯传来后,已有泰国官员放出风声称,2023年外国游客估计将达2500万人。

至于外国游客人数何时才能真正恢复至2019年的水平甚至更高,则估计还得再等上两三年到2025年了。

2023年,前往泰国的中国游客预计将达500万人,而兔年春节假期将前往泰国的中国游客又会有多少人呢?

2022年12月26日中国宣布疫情防控优化日期(1月8日)之后的十几天中,携程的数据显示——

泰国在航班搜索排行榜上攀升至首位,接下来依次为日本、美国、韩国、澳大利亚、澳门、新加坡和香港;

在中国游客春节假期目的地榜单中,泰国则排第3位(前两位是澳门和香港),接下来才是台湾、韩国和新加坡。

泰国人口7170多万,其中华人就占了一成多。春节假期从中国大陆前往泰国探亲团聚的人不在少数,再加上专程去游玩的游客就更多了。

2019年春节假期,从中国大陆前往泰国的游客就接近110万人;今年春节假期,预计50万人应该也不为过吧。

对不少两三年来未出国门的中国人来说,泰国的丰富美景和独特风情真的充满了召唤力。

去泰南看看碧海白沙和珊瑚礁是放飞身心的首选——

普吉岛最适合带上一家大小前去玩个其乐融融,划船、潜水或冲浪大可玩个遍;

泰国南部以海滩美景闻名,图为甲米省玛雅湾

斯米兰群岛位于普吉岛西北方向95公里处,这里绝美的海底景色最值得水肺潜水爱好者前去探索;

甲米府莱利海滩则不但以绝美的日落景色著称,还是攀岩爱好者一展身手的圣地;

前往甲米府北部的考索国家公园,则可探幽热带雨林秘境,这里的大王花开放时直径达1米,让人啧啧称奇;

达鲁岛国家海洋公园则在接近马来西亚的泰国最南端,51个大小岛屿足以让你一饱眼福,还有机会见识小鼷鹿、渔猫、树鼩、郁乌叶猴等多种野生动物。

至于首都曼谷,旧城区辉煌的大皇宫和庄严的卧佛寺自然是必逛景点,而爱热闹喜扎堆迷恋夜生活的人,还可直奔繁华的考山路逛街、泡吧或猎奇。

热衷观赏瀑布求个神清气爽的朋友,则可从曼谷往西到北碧府的赛育国家公园和爱侣湾国家公园游玩。

若到泰北,清迈流金溢彩的300座庙宇及洋溢着神性的佛塔岂容错过,前去朝拜、礼佛、祈愿说不定能转运呢;

去野生动物的天堂——呵叻府考艾国家公园看大象、长臂猿、犀鸟、泰国虎等动物自在生活,也其乐无穷;

清莱府的山地和丛林,则是徒步旅行者爬山健身并接触部落文化的好去处;

偏爱探访古迹的朋友,可前往泰北的素可泰历史公园,在古朴静穆的佛像和莲池前将自己浸淫于宁静的禅意之中;

素可泰为13和14世纪暹罗第一王国的首府,其历史上留下的众多古迹已被收录进联合国教科文组织世界遗产名录;

另一被收录进世界遗产名录的古迹——曼谷以北70多公里处的阿育他亚(大城)历史城,则是14—18世纪暹罗王国的第二个首府。

暹罗王国黄金时代的繁华早已落尽,如今这里仅余默然的佛寺、大佛和圣骨塔在向人诉说历史的沧桑……




 

旅游,因可持续而有意义

游客尽可自在畅玩,而旅游业界关注的则是,泰国旅游业经疫情一役严峻考验之后,未来的发展蓝图将会有何调整?

泰国旅游局(TAT)《2023—2027发展计划》(Corporate Plan 2023—2027)已确立了这一宗旨——未来5年内,提升泰国在发展体验式旅游和可持续旅游方面的战略领先地位。

为了重振泰国旅游业并成功实现转型,该计划明确了3个战略目标——

首先,驱动需求,对有意义旅游(Meaningful Tourism)的需求。

所谓有意义的旅游,也指负责任且可持续的旅游,即提倡绿色旅游方式,保护生物多样化和文化多元性,既包容当地社区,关护当地人民,也维护当地旅游资源。

其次,塑造供应,并经由培育旅游业新生态系统来实现。

旅游业新生态系统的打造需要旅游业内外各方的参与与创新,提供以客户为中心的高附加值体验式旅游产品,从而让各合作方实现共赢互惠。

第三,追求卓越,将泰国旅游局转变为由数据驱动的组织。

这方面的一大进展就是启动了线上B2B平台“泰国旅游业虚拟市场”(Thailand Tourism Virtual Mart,简称“TTVM”),为各商家的营销或路演提供便利工具,并方便旅游产品的买卖双方在线上完成交易。

早在2021年5月,泰国政府就提出了“生物-循环-绿色经济”(Bio-Circular-Green)的国家发展理念。

而旅游业&创意经济正是推行“BCG”经济模式的4大战略领域之一(其他3个领域为食品&农业;医疗保健;能源、原材料&生物化工)。

以“BCG”经济模式为纲领,泰国未来将积极发展可持续旅游业。

2022年5月,世界经济论坛发布的《2021年旅行&旅游业发展指数报告》主题也围绕“韧性和可持续性”(Resilience & Sustainability)展开。

在这一排行榜上,泰国在全球117个上榜国家中排第36位,在东南亚仅次于新加坡(第9位)和印度尼西亚(第32位),但领先马来西亚(第38位)、越南(第52位)、菲律宾(第75位)、柬埔寨(第79位)、老挝(第93位)等国。

东南亚各国中,除了新加坡属高收入国家,马来西亚和泰国属中等收入国家之外,其他各国目前尚是中低收入国家。

2019年,泰国国内生产总值为5440亿美元,2020年和2021年则依次为4996亿美元和5059亿美元,人均GDP约六七千美元。

2022年和2023年,亚洲发展银行(ADB)预期泰国GDP将分别增长2.9%和4.2%。

有4个东南亚国家2023年GDP的预期增幅高过泰国——越南(6.7%)、菲律宾(6.3%)、柬埔寨(6.2%)和印度尼西亚(5.0%)。

若论2019年旅游业对GDP的贡献率,菲律宾(22.5%)和柬埔寨(25.8%)均超过两成,而越南(7%)和印度尼西亚(5.6%)则均不足一成。

从这一年旅游业对GDP的贡献值来看,则唯有菲律宾(926亿美元)堪与泰国比肩,印度尼西亚(654亿美元)差距也不算太大,但越南(242亿美元)和柬埔寨(71亿美元)就远为落后了。

世界旅行&旅游业理事会(WTTC)预计,2022—2032年全球旅游业复合年均增长率(CAGR)将达5.8%,并新增1.26亿个“饭碗”。

其中,64.8%将产生于亚太区;11.8%将产生于非洲;而北美(8%)、欧洲(6.9%)、拉丁美洲(4.7%)、中东(3.1%)和加勒比地区(0.8%)占比均为个位数。

亚太区国家中,占比均达两成多的中国和印度将分别新增约3200万个和2600万个“饭碗”,在全球高居前两位;

而东南亚3国——印度尼西亚(约530万个)、泰国(约350万个)和菲律宾(约320万个)则在全球依次排第4位、第5位和第6位(第3位为美国)。

新增“饭碗”数目能在全球名列前茅,说明这三国旅游业的发展势头良好。

看来,未来10年东南亚旅游业将有“三国演义”好戏看了。

中国宣布疫情防控优化后,泰国、马来西亚、新加坡、柬埔寨、印度尼西亚、菲律宾等东南亚国家莫不对中国游客热情相邀。

据悉,2019年,东盟10国接待的中国游客多达3200多万名。

其中,泰国占了三成以上,远超越南(580万名)、马来西亚(300万名)、印度尼西亚(207万名)、柬埔寨(200多万名)、菲律宾(174万名)等其他各国。

2023年1月4日,菲律宾则刚与中国签订了《旅游合作谅解备忘录执行计划(2023—2028)》。未来几年预计其中国游客数目也将会有可观增长。

为应对东南亚乃至整个国际旅游市场的激烈竞争,近些年泰国旅游局的营销方案制定得越来越周全细致,多角度全方位地宣传其旅游业的软实力。

这软实力被概括为“5F4M”——美食(Food)、电影(Film)、时尚(Fashion)、节日(Festival)、泰拳(Fight)、音乐(Music)、博物馆(Museum)、学习(Master)和元宇宙(Meta)。

此外,泰国旅游局还抛出“从A至Z,神奇泰国拥有你想要的一切”概念以吸引好奇的客户参与互动;

2022—2023泰国旅游年则以“神奇新篇章”为主题,惹人探究“泰国游”的新趋势、新产品和新服务。

为开拓长途国际游客市场,泰国旅游局面向不同人群积极开展针对性营销,比如说,努力在保健和健身者、有小孩的家庭、活跃银发族、远程工作者及数字游民等群体心目中留下泰国乃全年旅游目的地的印象;

为吸引短途国际游客,则推行“2Qs, 5News”战略——

2Q指“快赢”(Quick Win)和“质量”(Quality);

5News则指新群体(New Segments)、新客源地(New Areas)、新合作伙伴(New Partners) 、新基础设施(New Infrastructure)及新体验(New Way)。

在交通等基础设施硬件的升级方面,泰国也不乏投资——

几年前,泰国机场公司(AoT)宣布斥巨资启动旗下6个机场的改造扩建工程;

2023年1月19日,阿皮瓦曼谷中央车站(Krung Thep Aphiwat Central Terminal) 将开始运营52条由华南蓬火车站移来的长途火车线路,这些线路将畅通泰北、泰南及泰国东北部。

2022年7月,泰国旅游局曾对2023年泰国旅游业收入作如下预计——

最低为1.73万亿泰铢(约522亿美元),其中,国际市场收入9700亿泰铢,国内市场收入7600亿泰铢;

最高为2.38万亿泰铢(约718亿美元),其中国际市场收入1.5万亿泰铢,国内市场收入8800亿泰铢。

到底,2023年泰国旅游业将在多大程度上因中国游客重新涌现而加速重振,而全球经济前景不看好及俄乌冲突尚持续等不确定因素,又将如何拖累其复苏?

悬念未消,祈祷2023年泰国旅游业的新篇章能奉上比预期更亮眼的数据吧。









撰文—布浩 

编辑—LIN


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