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“她力量”在华丽转型

摘要: Women Power Transformation






时代浪潮重塑了女性对性感的单一定义,维密与时俱进,引领中国女性加快从“悦他”到“悦己”的步伐。在制定并落实一系列转型方略的同时,维密申明将仍坚定地恪守其重视女性价值的品牌内核。

 


 






5年前,美国内衣品牌维多利亚的秘密(Victoria’s Secrets,以下简称“维密”)进入中国市场,此后一直高光时刻不断。

2017年,维密内衣大秀首次登陆中国上海。2020年,维密中国活动第一次携手明星杨幂、何穗等本土代言人。而在今年,维密又迎来销售的辉煌时刻。

维密中国区董事总经理Eric Yu表示,在2022“双11”期间,维密创下线上销售的历史佳绩:天猫店铺线上销售总额突破1.2亿元(人民币,下同),较去年实现同比增长121%。其中,天猫内衣店销售总额突破9600万元,而2019年才独立开设的维密天猫美妆店,销售总额突破2400万元。

在维密任职已6年的商品及市场营销副总裁Carrie Zhang一路看着维密在中国发展壮大。她告诉《周末画报》,“相信未来维密会有更多让人难忘的高光时刻。能携手参与这些进程,我深感荣幸。”

维密中国还透露,今年11月刚刚推出的、针对中国市场独有研发的反重力文胸产品系列,在“双11”期间从众多产品中脱颖而出,销售额高达2900万元以上。

反重力文胸是维密今年的拳头产品之一。品牌基于与天猫内衣及新品创新中心(TMIC)的合作研究,发现了当下女性对内衣软支撑的需求,因而研发出这样一款产品。

居住在上海的30岁消费者Lily表示,“反重力文胸细分为3款,我可以选择自己胸型对应的产品。它在兼顾舒适与性能的同时,还利用‘反定杯设计’,保持内衬的稳定不移位,让舒适透气与性能、实穿性融合在一起,帮助我在任何场合都呈现自信美丽的最佳状态。”

维多利亚的秘密 2022 秋季系列产品

Carrie也有自己的最爱单品,“我个人最喜欢的产品,是一个在国内认知度还不高的系列,叫作BARE,零感文胸。这个产品非常特别,首先它是无钢圈的,但是同时又具有非常好的支撑力。它的下围和衬垫之间有一个空隙,可以增强透气性,是一个可以根据女性每日体态调整的空隙。”

类似这样的“宝藏产品”,其实在维密还有很多。Carrie把维密形容为一个内衣界的“乐园”,它提供了各式各样的产品,有太多可供选择的不同细分系列。





转型之路

1999年“超级碗”中场秀广告的走红,让维密认识到在大众媒体上做性感营销的优势。随后“维密天使”和“维密大秀”这两个概念帮助维密开拓了更大的市场。然而,品牌也因此被深深烙上了性感的标签,一度掣肘维密的发展。维密的改革之路也在2019年前后被逐渐提上日程。

开始转型的维密,在品牌层面以“悦己”取代“悦他”,更注重女性消费者的根本需求。

在中国市场上,维密凭借全新的形象和营销创意获得越来越多消费者的认可。继2020年通过杨幂、何穗和周冬雨共同演绎《性感如此》的广告后,去年5月,品牌又邀请杨天真等红星演绎《做自己,挺你》广告片。

维密在广告中启用大码模特,审美不再局限于白幼瘦,表现品牌对于女性由内而外的包容性和认同感。而且,消费者也可以通过不同体态的模特身上的标签来匹配自己,选择相应衣服的尺码。

此举传递出品牌从以往对身形的单一关注,到更加立体化和人性化品牌理念的过渡。这意味着品牌回归聚焦于产品能力的提升。同时,更加关注女性的内心感受。

在顺应时代变化,支持女性多元化的品牌理念转变下,维密积极研发更适合日常穿着的产品,并不断拓宽产品线。除了内衣、睡衣等经典品类,品牌还推出Swim泳装系列、婚嫁系列、运动系列等细分品类,充分考虑到了女性不同的使用场景和生活所需。

无尺码超模裤就是品牌开拓新领域后推出的、好评如潮的瑜伽裤产品。杭州消费者Alice表示,“我喜欢超模裤腰部添加的果冻胶条,可以防止卷边。这一细节之处的设计,使之与其他瑜伽裤有所不同。而且,它柔软舒适,如同我的第二层肌肤。”

Carrie本人也是此款产品的粉丝,“超模裤的臀部V形线条专为亚洲女性设计,巧妙地上提修饰臀型。而40D幼细纱线确保了面料的高弹性和强拉伸力,并辅以凉感科技,透气不闷热。我觉得它是真正做到了精细化的优质产品。”





深耕中国

相较海外市场,中国内衣市场起步较晚。但中国发展迅速,目前已是全球女性内衣第二大市场,仅次于美国。根据睿欧国际的调研,中国内衣市场在2026年的规模预计将达到3200亿元,2010年至2026年间的年平均增长率为7%。

Eric表示,“中国市场充满变化、机遇与挑战,中国女性对内衣的需求日趋丰富和多元,细分新品类为产业带来了新的发展空间。我们很看重中国市场的发展,并积极投身到发展的浪潮当中。”

为更好地深耕中国市场,今年1月25日,维密宣布和中国内衣生产制造商维珍妮控股有限公司签订合作协议,双方共同成立合资公司经营维密在中国的线下门店和线上业务。

反重力文胸新品发布会,为来宾介绍软支撑技术

协议生效后,维密和维珍妮将分别拥有合资公司51%和49%的股权。Eric称,这样的股权分配意味着维密仍占据中国业务的主导权。同时,借助维珍妮作为中国内衣行业“老兵”的经验,维密将更贴近中国市场的消费者喜好。

在合作过程中,维珍妮为维密提供了中国市场的流行趋势及面料前沿技术,并基于此推出标新立异的产品和细分品类。果冻条小背心就是维密与维珍妮合资后推出的首款合作产品。它精准踩中了疫情反复之下消费者对于舒适、健康的迫切需求,并在推出的3个月内销量超20万件。

除了产品推陈出新,Eric认为,数字化也是维密与中国企业合作的一大亮点。“维珍妮加入了天猫的T-LAB数字产业实验室,我们可以依托它在技术、经验乃至数字化上的优势拓展国内产品线,更为本土化地制造和营销爆款产品。”





线上线下并举

维密直到2017年才正式以直营形式进入中国市场,开设了位于上海力宝广场的第一家门店,这也导致品牌在中国的电商布局相对较晚。

维密力宝广场旗舰店

与维珍妮达成合作后,维密宣布将重点布局电商渠道,满足消费者的线上服务需求。除了品牌中国官方购物网站,目前维密已与多个互联网平台达成合作,开通了品牌微信小程序、天猫官方旗舰店、京东官方旗舰店、抖音官方旗舰店等多个线上购买渠道。此举不仅实现了与实体店互补,同时也适应了在疫情影响下,线下购物机会受限的现状。  

实体门店的扩张同样势在必行。在疫情等不可抗力因素的影响下,维密的实体零售将更讲求策略性和门店组合的综合效能。

据Eric介绍,维密眼下正转向大力发展轻体量门店,深层优化实体零售服务及体验。“疫情后在中国的店型分为两种:全品类店和美妆店。目前维密在中国25个城市开设有73家门店,其中31家为全品类门店,销售内衣、睡衣全线产品及美妆产品。”





女性力量

一直以来,维密团队都是一支名副其实的“娘子军”。在《财富》500强企业排名中,维密女性董事的比例最高,8位董事中有7位是女性。高级管理层(总监及以上职务)中女性占比为59%,而所有员工的女性占比高达87%。Carrie称,这直接反应了维密员工和顾客群体画像的一致性。

她认为,女性员工占比高的最大优势就在于,可以设身处地地从女性出发,关注女性内在的真实需求与感受,“这些‘她力量”对维密而言,改变了对性感的单一定义,并且鼓励所有女性在追逐性感的路上始终把悦己放在首位。舒适与美丽并不冲突,大家可以接受时尚漂亮的维密产品,但相信除此之外,舒适简单的产品也会博得大家的喜爱。”

维密中国在女性团队的启发下,于去年专门打造了一个“她的故事”专栏系列,聚集了不同领域里具有代表性的女性,希望和不同的职场女性对话。参与者包括坚持梦想、在异国他乡独自打拼,成为世界知名舞团首席舞者的辛颖;打破职场天花板,不畏挑战、坚定走到台前的康希诺首席运营官王靖。

“她们有着各不相同的故事,却都拥有着同样的品格,那就是自信、独立。”Carrie说,“从她们身上,不光是我,相信有很多我们的消费者也会看到强大的正能量,并且深受鼓舞。她们都在坚持自己的内心并做到最好。我们希望提升女性发声的影响力和女性的贡献,让更多的‘她力量’被看到,更多的人被鼓舞到。这群优秀的女性团体代表了我们的品牌和我们拥护的理念。”

身为男性高管,Eric也同样尊重公司的女性文化。他表示,维密的愿景就是成为世界领先的女性拥护者。“我们将员工和顾客视为一切的核心。我们将进一步做出承诺,在维密,无论你是在哪个岗位,都要确保你做的每件事可以让女性感到被关注、被听见、被维护。”







LINK  链接

“我们对品牌转型怀抱热忱”

 

维密中国区董事总经理 ERIC YU

 


在中国市场上,维密作为内衣行业的领先变革者,无论是在制造还是零售方面,都拥有充分的发展潜力,打开新局面。未来,维密会将规模、品牌与数字上的优势结合起来。互联网渠道也将成为维密的增长引擎,在本土继续开拓新消费渠道和触及更多互联网消费者。

我想着重强调一下此次维密与维珍妮的合作。

在共同成立合资企业、经营品牌的中国业务这一过程中,双方变成并肩合作、共同进退的盟友。我们的核心理念都是持续提升维密在中国市场上的竞争力,打造具有高辨识度的产品。作为上游供应链的维珍妮也可以通过与我们合资,更为了解一线零售市场,从而反哺后方开发端对于前端市场的认知。

我们始终以顾客的需求为核心,维护和拥抱所有女性及她们的各种感受,满足中国女性对于内衣日趋丰富和多元的需求。基于客户对我们品牌的观感和产品期待的反馈,我们会携手维珍妮延续转型之路。我们对品牌的转型怀抱热忱,最终愿景是可以成为所有女性的拥护者。

我们认为机遇和挑战并存。一直以来,维密都很看好中国市场的发展。这两年受到疫情的影响,消费者对于健康生活方式更为重视。维密也在积极参与到中国市场这股变革浪潮当中,用优质的产品及服务去满足全国日益发展的消费需求。

 

 

“未来的维密更多元”





维密中国商品及市场营销副总裁

CARRIE ZHANG

 

在未来,维密会基于中国市场研发生产更丰富的品类。我们希望寻求更多不同品类的合作机会,包括休闲服饰、运动服饰、睡衣等,给中国消费者展示一个多元化且充满活力的维密。

例如,我们推出的维密羊毛衫就是秋季的一个重点产品。它可能也会颠覆很多人的想象,发觉维密是如此的丰富多彩,不但有各种类型的内衣、睡衣,还有很多从日常穿着到运动健身的产品。一款款落地的新产品会让大家感受到品牌切实的改变和坚定的决心。

同时,我们将会打造一个维密中国专属社区,汇聚一众喜爱维密的消费者,以期与大家建立全新的、更深层次的关系。这也将为品牌体验带来新的维度、充沛的能量和非凡创造力。此举还将向更广泛的女性群体描绘维密的新面貌,打造更多贴合大家需求的产品,延续新的活力。相信未来的维密一定不会让大家失望。









采访、撰文—Al    

编辑—邹健


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