邵忠：什么是领导力？

在创意人才层出不穷，科技迭代加速发展的今天，我们到底需要怎样的领导力？经营着全球最大娱乐公司的罗伯特·艾格 (Robert Iger)对领导力的阐述给了我很多启发。

作为一家有着20多万名员工的迪士尼公司执行董事长，艾格喜欢追求极致，认为这一品质适用于各行各业的领导者。这种为追求完美而不懈努力的特质，对领导者来说大有裨益，因为它可以感染其他人—如果大家都知道你追求完美，他们就会全力以赴。

在成为迪士尼的首席执行官之后，艾格制定了三大战略。第一，把大部分资金投入到高质量的品牌内容上。对迪士尼这家“给世界带来快乐”的公司而言，创造出高品质的内容是重中之重。这就不难理解他后来连续收购了皮克斯、漫威、星球大战和21世纪福克斯。第二，拥抱技术。当时的人们把科技看成是最大的挑战，但艾格却认为这是一个机遇。通过拥抱科技，迪士尼创造一个新的平台Disney+，可以发行迪士尼自己内容的新渠道。第三个战略是在国际市场上投入更多资金。上海迪士尼乐园就是一个深耕中国市场的好开端。

迪士尼要讲好精彩的故事，需要杰出的人才。与创意精英们一起工作，对领导力是另一种考验，因为通常来说，这些有才华的人往往特立独行，要让他们作为团队工作并没有那么容易。但艾格却认为，那些为迪士尼工作的人，是因为欣赏并敬重迪士尼的企业使命，也就是给世界带来快乐。无论是在上海、奥兰多，还是在加利福尼亚的伯班克，这些创意精英们为像迪士尼这样的公司工作感到自豪。同样的，迪士尼也乐于为他们创造环境，给予充分的创作自由来表达自己和实现梦想。艾格说，“我们通常以同事身份相处，不会自视甚高或拘泥于形式。”

艾格尊重创意与创造力。他认为，创造力不是运用科学、数学或数据就能轻易衡量出来。创造力更多是通过内心感受和主观判断来衡量。有时迪士尼高层会与负责创作的人意见相左，但这些高管们喜欢以展现理解和尊重的方式来表达意见。

人们总认为史蒂夫·乔布斯是个科技人物，但在艾格看来，乔布斯在许多方面是个创意人，他对创意以及好东西的热情可以在他生活的任一角落体现出来。他喜欢建筑，喜欢美食，喜欢音乐，喜欢电影。他对创意怀有非常深切的热情。乔布斯拥有强大的创意直觉，对他来说，设计重于一切，同时他又能把创意直觉和商业头脑结合起来。他既是个伟大的商人，又有着巨大的创造力。他经常谈到技术与创意的交汇。当两者融合时，就没有比这更伟大、更强大的东西了。

领导者们每天都有上百个需要决策的事项，如何磨练自己的本能，保持思维的清晰度？艾格的方法是，首先要当一名好的倾听者。当你无法解决所有问题时，你得平易近人，给人们表达自己的自由和机会，人们才能向你提供坦诚的意见，这一点至关重要。驱使你的好奇心继续学习，永远不要停止学习，永远不要停止汲取知识。当你做出决策时，确保这些决策是基于你自身努力工作、刻苦学习、知识积累，经过深思熟虑而做出的。

最后，一个领导者每天需要留有安静的时间，能够反省、思考，从外部世界抽离，集中精力做些事情。作为领导者，如果你不断地奔波，就无法持续思考。你必须停下来思考。艾格因此喜欢早起，因为早上是他真正的独处时光，独处可以让他理清一天的头绪，给自己充电，或者说让他自己想清楚之后再跟别人表达意见或者愿景。

回顾自己的人生，艾格认为，梦想并不总能立刻实现，而是需要很长时间，他到54岁才成为迪士尼的首席执行官。他因此告诫年轻人，尽管大家都可能怀有远大梦想，但梦想的实现需要些许时日，耐心是必要的品质。在追寻梦想的道路上，急于求成是一件很危险的事情。

撰文— 邵忠