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范荣靖:唯偏执狂得以幸存

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摘要: 已故英特尔公司创始人、董事会主席安迪·格鲁夫(Andy Grove)著有《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)一书。书中提到,每家企业迟早都会走到一个策略转折点(strategic inflection Points),企业根基瞬间发生剧变,从技术、规则、竞争环境、到行业形态都变了。这变化可能意味着企业即将走向末路,但也可能是往一个新高点攀升的大好机会。
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英特尔


已故英特尔公司创始人、董事会主席安迪·格鲁夫(Andy Grove)著有《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)一书。书中提到,每家企业迟早都会走到一个策略转折点(strategic inflection Points),企业根基瞬间发生剧变,从技术、规则、竞争环境、到行业形态都变了。这变化可能意味着企业即将走向末路,但也可能是往一个新高点攀升的大好机会。


他在书中分析,策略转折点可能起因于科技上的变化,但绝不止于科技变化。转折点也可能是竞争对手引起的,却也不只关乎竞争。那是企业经营方式的全面性变化,因而如果你一如过去的做法,仅是采用新科技或奋力竞争,恐怕是不够的。转折点总是在暗中如滚雪球般蕴蓄威力,你即使只是想弄清楚怎么回事,也不容易。“但是,你知道,是有些什么事情在改变。”


从1987至1998年,安迪· 格鲁夫担任英特尔CEO期间,多次被竞争对手推到策略转折点的悬崖边。1980年代中期,日本存储器厂商几乎把英特尔逼入死角,英特尔只好退出内存芯片的生产,转而开发微处理器,进而成为全球最大的芯片制造商。这11年间,公司市值从43亿美元激增至1976亿美元,涨幅高达45倍,他也因此在1997年成为美国《时代》杂志的年度风云人物。


“只有那种随时随地都对所有状况很警觉的人才能在十倍速变化的现代商战中存活下来,”他一直深信,“ 只有偏执狂才能生存。只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁。企业的繁荣中孕育着自我毁灭的种子,你越是成功就越容易遭到对手的攻击,最后可能一无所有。为了生存,公司所有人员必须处在偏执状态,使我们的企业得以在竞争日益激烈的环境里生存下来。”


本期封面人物是全球最大化妆品集团的掌舵者——欧莱雅董事长兼CEO让 · 保罗 · 安巩,他对美有着偏执精神。“欧莱雅对于消费者的新渴望非常偏执。”安巩在接受《周末画报》独家专访时表示,作为集团主席,他必须带领公司永久地适应,甚至永久地预测消费者的需求、愿望和梦想。


也因此,这个被竞争对手称为“有组织混乱”的集团,才能始终对新想法保持开放的心态,随时准备跳上新趋势,抓住新机会。通过极快的变革速度,不断拉大数字化差距,扩大在电子商务、数字营销、社交网络和美妆技术的领军地位,欧莱雅在数字化时代拥有了新的强大竞争优势。


欧莱雅在全球已拥有34个品牌,其中8个品牌的身价已超过10亿欧元。2017年,欧莱雅有4个品牌(巴黎欧莱雅、NYX专业彩妆、美宝莲纽约和 Urban Decay)赢得媒体价值前10强,表明其社交口碑价值极高,受到消费者的自发性热烈讨论。截至目前,集团所有网站总客流量高达10亿人次,社交网络账户关注人数接近2.5亿,旗下品牌在各种电商网站和其他美妆相关网站上的评分和评价已超过1.7亿条。


创新一直是欧莱雅的制胜根基。由于不同种族人群的表皮并没有太大区别,但细胞层却很不同,例如,华人和高加索人的皮肤对紫外线的反应不尽相同,衰老过程也不同,为此,欧莱雅最新的美容创新并未出现在口红管或者粉饼盒里,而是在培养皿中。在该公司的上海实验室,成排的培养皿中盛放着一块块苍白的皮肤,是科学家为了研制适合中国人肤质的化妆品而专门培育出来的。重组人工皮肤含有捐献者的活细胞,研究人员可以用一块块一分钱硬币大小的人工皮肤为中国客户研发抗衰老精华液、美白面霜和抗污染洁面乳。


管理浪潮栏目的《公司就是一台问题解决机》文章中也提到,华为创始人任正非认为东西卖出去才是硬道理,卖出去了,有问题去解决,卖不出去,都是空谈。他也总是在年初制定一个让团队垫起脚来才有可能达到的目标。换言之,华为本身的成长就是战胜一个个具体困难,解决一个个具体问题的过程。


本期智趣栏目的主角马克·纽森(Mark Newson)也是一位有着偏执精神的人。问题解决者,这是他反复给自己的角色定位。从碗碟架、手表、椅子到私人飞机,几乎没有什么是马克·纽森还没设计过的,他总是不断挑战自己。而他近期最想设计的是汽车。因为在他看来,当下的汽车设计只是无聊的重复,而且外形难看。


不同的人物会有不同的故事,但相同的是,他们都在不停突破自己,都相信只有偏执狂才能生存。


范荣靖

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