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办公软件新革命:微软推出“智能副驾”Copilot

摘要: 永久改变Office文档

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“凭借人工智能的力量,Microsoft 365 Copilot 将你的表达转变为强有力的生产工具”,3月17日,微软公司宣布,将通过国际版Microsoft 365 Copilot为其工作场所生产力工具带来全新一代人工智能的强大功能。Copilot是副驾驶的意思,虽然中文名暂未公布,但可以理解为AI助理,或者Office版的ChatGPT。据悉,微软Copilot将大型语言模型(LLM)的强大功能与业务数据和Microsoft 365应用相结合,帮助用户释放创造力,解锁生产力并升级各种技能。目前,微软公司正在与部分商业客户一同测试Microsoft 365 Copilot。


通过两种方式带来全新体验

微软表示,Microsoft 365 Copilot不仅仅是以更好的方式完成同样的工作,而是提供了一种全新的工作方式。Copilot将通过两种方式协助Microsoft 365的客户更好地进行工作:

首先,Copilot将会被内置到用户每天都会使用的Microsoft 365应用中去,其中包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。

此外,微软还宣布了一项全新的体验——Business Chat。Business Chat将被应用于大型语言模型、Microsoft 365应用以及用户的日历、电子邮件、聊天、文档、会议和联系人,从而完成用户之前无法实现的事情。例如,用户可以通过自然语言提出 “告诉我的团队我们如何更新的产品策略”, Business Chat就可以根据早晨的会议内容、邮件和相关聊天记录生成一个进度更新报告。

微软表示,有了Microsoft 365 Copilot的支持,一切都尽在客户掌控。客户可以决定保留什么,修改或舍弃什么。借助这些全新工具,人们将在Word中有更自由的创造力、在Excel中有更敏锐的分析力、在PowerPoint中有更丰富的表现力、在Outlook中有更强大的生产力,在Teams中将有更出色的协作力。微软全球副总裁、Microsoft 365全球事业部施洋(Jared Spataro)表示:“Microsoft 365 Copilot能够将大型语言模型能力与你的数据和应用相结合,将你的语言转变为强大的生产力工具。立足于客户的业务内容和业务背景,Microsoft 365 Copilot交付的是具备关联性和可行性的结果。Copilot为企业而生,建立在微软全面的安全、合规和隐私要求以及负责任人工智能准则之上。它标志着一个全新的计算时代,并将从根本上转变我们的工作方式。”


微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)表示,新的365 Copilot将“从根本上改变计算机帮助我们思考、计划和行动的方式”。“就像我们无法想象今天没有键盘、鼠标或多点触控的计算一样,未来我们也无法想象没有Copilot和自然语言提示的计算,它们直观地帮助我们进行延续、总结、推理、审查、修改和行动。”他说。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉

微软现代工作与商业应用部门副总裁贾里德·斯帕塔罗(Jared Spataro)在博客中说:“Copilot有时是对的,有时则是大错特错——但它总是让你走在前面。”“作为作者,你总是掌握着主动权,推动你的独特想法向前发展,促使Copilot缩短、重写或提供反馈。”“我们都想专注于20%真正重要的工作,但我们80%的时间都被那些让我们陷入困境的琐事消耗掉了。Copilot减轻了负载,”斯帕塔罗说。


由于Copilot基于人工智能的直观功能,聊天机器人允许用户利用高级功能,而不需要使用Microsoft 365应用程序的专业知识。“普通人使用的PPT功能还不到10%。微软Office产品组副总裁萨米特(Sumit Chauhan)说。


全新的工作方式

据微软官网消息,Microsoft 365 Copilot将无缝集成在用户每天使用的应用当中,帮助他们保持工作的流畅性,从繁琐事务作中解放出来,从而专注于手头工作。其中:

Copilot in Word能够在人们工作时与他们一起撰写、编辑、总结和创作。

Copilot in PowerPoint能够在创作过程中,通过自然语言命令将想法转化为设计好的演示文稿。

Copilot in Excel 能够帮助用户释放洞察、识别趋势,或在短时间内创建专业型式的数据可视化。

Copilot in Outlook能够帮助用户整合并管理收件箱,从而节约出更多时间用于实际沟通。

Copilot in Teams能够直接从对话上下文中提供实时摘要和待办事项,提高会议效率。

Copilot in Power Platform通过在Power Apps和Power Virtual Agents中引入两项新功能,能够让各种技能水平的开发人员利用低代码工具加速和简化开发。

Business Chat汇集了来自文档、演示文稿、电子邮件、日历、笔记和联系人的数据,能够帮助用户总结聊天内容、撰写电子邮件、查找关键日期,甚至根据其他项目文件制定计划。

微软称,“基于微软人工智能准则和负责任人工智能标准以及数十年的研究,并遵循现有的对企业数据安全和隐私的承诺,微软构建了Microsoft 365 Copilot。Copilot的大型语言模型未针对客户内容或个体提示进行训练。Microsoft 365 Copilot将提供大规模企业级人工智能。”


据悉,本月早些时候,微软推出全球首个应用于CRM和ERP系统的“智能副驾”国际版Dynamics 365 Copilot,让新一代人工智能全方位服务商业应用创新。如今,“智能副驾”将扩展到所有微软生产力工具中,包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Microsoft Viva、Power Platform 等。有关定价和许可的具体细节将很快公布。


微软的新副驾将永远改变Office文档

the Verge网站编辑汤姆(Tom Warren)称,Copilot不仅仅是一个聊天机器人。微软正在逐步打造一款梦想多年的人工智能助手。


微软设计与研究副总裁乔恩·弗里德曼(Jon Friedman)在接受The Verge网站采访时表示:“在我们看来,这是一种新的计算方式,一种新的技术工作方式,也是我们见过的最具适应性的技术。”


汤姆称:“我在一次团队电话会议上与弗里德曼交谈时,他在我们的会议中途激活了Copilot,执行人工智能驱动的魔法。微软有一个华丽的营销视频,展示了Copilot的潜力,但看到弗里德曼在Office应用程序和团队中实时演示这一点,我相信它将永远改变我们与软件的交互方式,并最终改变我们的工作方式。”

Copilot作为一个有用的人工智能聊天机器人出现在Office应用程序的侧栏上,但它的功能远不止于此。当使用者在Word中突出显示整个段落时,它会轻轻地出现——就像Word的UI提示突出显示拼写错误一样。使用者可以用它来重写段落,有10个新文本的建议,可以随意浏览和编辑,或者可以让Copilot生成整个文档。如果使用者在看幻灯片,希望每个标题都是橙色而不是蓝色,那就指挥Copilot修改,而不是深入研究PowerPoint的功能。在Excel中,使用者可以让Copilot生成一个数据透视表,或者只是帮助你理解面前的数据行和列。“我们开始使用Copilot的方式之一是帮助分析和理解数据,”弗里德曼说。“你可以问Copilot它是如何处理这些数据的,你可以根据它在数据中看到的趋势从Copilot那里得到图表。”


对于此前微软的必应搜索引擎出现的“丑闻”(这里可以超链接之前的文章),弗里德曼说:“从必应学到的一切都在帮助我们减轻相关类似的风险。”“我们将所有这些学习和思考也应用到Copilot上。”在微软准备好开放给更多企业之前,它最初只对20家企业开放,其中包括8家《财富》500强企业,目的是“在扩大规模的同时获得反馈并改进我们的产品”。该公司表示,将在未来向客户提供有关这些功能更广泛可用性的更多细节。微软也将首先从企业客户开始,然后再向消费者推广。

弗里德曼说:“我们对我们的起点感觉很好,但我们还不知道它是否能按我们希望的方式运行,是否能真正帮助人们完成他们的工作。”“我们会快速迭代,我们一直在快速开发。我们的计划是尽可能快地采取行动,以一种周到和负责任的方式扩大到更多的企业,并确保体验非常棒。”


Office和Microsoft 365的所有这些Copilot功能似乎将永远改变我们的工作和沟通方式,特别是随着这些大型语言模型在未来几年的发展。目前,外界认为这可能会对就业市场产生持久的影响。弗里德曼说:“我们相信,从长期来看,注入人工智能将创造新的就业机会,并在短期内提高工作满意度。我们预计它将改变许多工作的性质,并创造出以前不存在的新工作。这就是为什么赋予人们权力,建立这个共同的设计系统对我们如此重要。”


新闻及图片来源:The Verge、Computer World、Microsoft,部分图片来自网络

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