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星巴克之父进军白宫民主党会接受商人吗?

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摘要: 霍华德· 舒尔茨会不会竞选美国总统?这是他宣布离开星巴克后,大家最关心的问题。在舒尔茨的带领下,星巴克以惊人的速度在全球扩张,也一直以激进的姿态参与到公共事务之中。因此,他也被媒体称为“美国政治上最直言不讳的公司领导人”。
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从西雅图中心商圈沿着派恩街一路往下走,就会出现一个大斜坡,这个斜坡的尽头,就是著名的“派克市场”。人声鼎沸,迷宫一样的拱廊和店面,街头艺人、农民、渔民和游客川流不息。星巴克第一间店铺便位于这个农贸市场边上,在这家星巴克的窗户上,你依然能够看到最早版本的星巴克logo,棕褐色的美人鱼暴露着乳房,摇曳着尾巴。这是许多星巴克迷的“朝圣”之地,也是前CEO霍华德· 舒尔茨每年年度会议召开前夕,必到访的地方,他会在这间小小的店铺里点上一杯双份玛奇朵。


这间店铺对于舒尔茨来讲意义非凡。在1987年收购星巴克后不久,他亲自为这间店铺重新安装了墙壁,在之后的三十几年里,舒尔茨带领星巴克一步步走向辉煌。今年6月,他宣布正式退休,不再参与星巴克的经营管理。然而,比起他缔造的星巴克传奇,在这次卸任事件中,大家更关注的则是舒尔茨会不会向2020年的美国大选发起挑战。


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激进的"进步派"CEO

“ 他(舒尔茨)总是对政治很感兴趣”,星巴克的资深员工曾这样表示。过去很长时间,对于是否有意从政,甚至是竞选总统,舒尔茨都曾明确否认。但在特朗普参与大选,并入主白宫之后,舒尔茨的态度发生了改变。尽管舒尔茨没有说过要竞选总统,但他承认“想要考虑各种选择,包括公职人员。”


长期以来,在舒尔茨的带领下,星巴克不仅以惊人的速度在全球扩张,也一直以激进的姿态参与到公共事务之中,塑造了一种“改革精英”的形象。舒尔茨的政治立场非常鲜明,他偏向民主党,支持奥巴马和希拉里,对同性恋婚姻权、少数族裔以及移民等问题都持开放、包容的态度。2016年大选期间,舒尔茨公开支持希拉里,多次批评特朗普。


舒尔茨关注的领域十分广泛。2012年、2013年美国枪击事件频发,2012年12月,康涅狄格州桑迪胡克小学发生的枪击案更是造成28人死亡,其中大多数为儿童。一系列事件再次引发枪支议题的争论。星巴克一直允许合法持枪者携枪进入店铺,拥枪者为了表示对星巴克的支持,在2013年8月星巴克感恩回馈日期间,发起了线上活动,呼吁携带枪支前往星巴克。这让星巴克被迫卷入控枪议题的争论。最终舒尔茨发表公开信,希望顾客不要在店内和周围携带枪支。虽然星巴克曾表示会在这个问题上保持中立,但舒尔茨说他不得不考虑那些“在我们店里看到枪支,感到不安”的顾客,并承认这一决定“带有感情色彩”。


在同性婚姻权问题上,星巴克以及舒尔茨本人也同样高调。2013年,美国最高法院举行首次有关同性恋婚姻权利的听证会时,许多大公司表示支持。当时,最吸引眼球的恐怕就是舒尔茨了。他在股东年会上表示,如果股东对星巴克公开支持同性恋婚姻权感到不满,“可以抛出我们星巴克的股票,改投他人”,更表示他们每卖出一杯咖啡,其中部分利润也会参与在支持同性婚姻的运动上。


特朗普上台之后,星巴克关注的焦点更多在种族和移民问题上。在特朗普签下“穆斯林禁令”后,星巴克随即跳出来反对,宣布将在5年内聘用万名难民,并表示已经为所有美国员工实现了100%的性别和种族薪酬平等。星巴克更公布了数据,表示美国员工中少数族裔占到了40%以上。


然而,今年4月初,美国一家星巴克内却发生了种族歧视事件。这家星巴克因为拒绝两名未在店内消费的黑人顾客使用洗手间,掀起了一场舆论风波。星巴克为此关停了全美8000家店铺一下午,对员工进行了反歧视培训。而原本打算5月就宣布离职的舒尔茨,不得不延期公布消息,公开表示道歉,并牵头培训事宜。


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注重员工福利

公共事务与员工福利一直是舒尔茨最关心的两个领域。2014年,星巴克向退伍军人捐赠了3000万美元;2015年,星巴克联络了一些公司,向16—24岁的少数族裔年轻人提供10万个就业机会;还承诺在密苏里州弗格森等地的贫困社区开店。


这可能与他的出身背景有很大的关系。舒尔茨可以说是“寒门出贵子”的典型。他出生于布鲁克林的一个工人阶级犹太人家庭,母亲是全职主妇,父亲曾是一名军人,退伍后成为了一名蓝领工人。仔细阅读舒尔茨的自传和一些采访,不难发现,他对父亲的感情很深。舒尔茨小时候时,担任卡车司机的父亲在事故中摔断了脚踝,因为没有保险和任何赔偿,家庭一下没了收入。他在自己的书中写道:“仍然记得父亲躺在沙发上的样子,他的腿在剧痛之中。” 舒尔茨说,在那一年,他亲历了‘美国梦’的破灭。小学开始,舒尔茨就不得不出去打零工,他曾在闷热的蒸汽车间里处理纱线,也曾帮皮具供应商拔掉动物的皮毛。


舒尔茨高中毕业后进入美国北密歇根大学学习,依靠贷款完成学业。毕业后,他在施乐公司找到了一份销售培训项目的工作,之后跳槽到汉马普拉斯百货公司,最终成了这家公司美国分部的副总裁,领导一支销售团队。工作年后,他还清了自己的助学贷款。毕业6年,28岁的舒尔茨在纽约买下了自己的房子。1982年,他降薪加入星巴克,成为了市场主管,却因为与高层理念不合,离开了星巴克。2年后,当他再次回到星巴克时,身份发生了翻天覆地的改变。1987年,他以CEO的身份华丽回归。比尔· 盖茨的父亲曾以律师的身份帮助舒尔茨收购星巴克,他评价舒尔茨“懂得如何在星巴克内部建立良好的组织架构,对于企业员工也很有同理心。”事实证明,在星巴克的整个职业生涯中,舒尔茨也确实非常重视员工福利。这在很大程度上是因为他父亲受伤时的经历,舒尔茨向所有员工提供了完整的医疗保险和股票期权,2015年时,还宣布将支付员工的大学学费。


不过,这并不代表舒尔茨只是个温文尔雅,充满了职业理想的好好先生。星巴克三十多年来的急速扩张,充分说明他是一名充满了野心和抱负,有着极强控制欲的企业掌门人。在收购星巴克后,舒尔茨随即对公司logo进行了修改,从棕褐色的美人鱼变成了现在的绿色,新logo中美人鱼用自己的头发挡住了胸。曾在2009年出版《除了咖啡以外的一切:在星巴克读懂美国》一书的天普大学历史教授布莱恩特· 西蒙表示,舒尔茨的决心是星巴克取得如此辉煌成功的最重要原因。舒尔茨从来都不愿相信公司不再处于前沿,许多人将星巴克与麦当劳相提并论,舒尔茨会相当生气。


星巴克之父进军白宫民主党会接受商人吗?


民主党会接受一个商人吗?

“ 有人认为,当政府的工作效率过低时,美国现代商业领袖也许能提供解决方法,”杜克大学福库商学院教授(DukeUniversity Fuqua School of Business)的亚伦·查特吉表示。的确,在很多美国选民对总统感到失望的当下,也许注重效率的企业领导人会给白宫带去一些实用主义精神。这也可以解释,为什么在特朗普当选美国总统之后,许多商业、传媒等领域的名人都被列入了2020年大选的潜在候选人名单。除舒尔茨之外,名单中还有著名脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞、迪士尼CEO 罗伯特·艾格以及达拉斯小牛队老板马克·库班等人。其中,舒尔茨算得上是对公共事务以及政治发表评论最频繁的商人,被美国媒体称为“美国政治上最直言不讳的公司领导人”。


在掌管星巴克的几十年里,舒尔茨也建立了一张颇为不错的关系网。舒尔茨是民主党捐赠人。他与公关公司爱德曼的高管史蒂夫· 施密特关系密切,施密特曾担任约翰· 麦凯恩2008年大选时的竞选经理。舒尔茨还和民主党顾问集团SKDKnickerbocker 保持着密切的合作关系,SKDKnickerbocker 曾为希拉里·克林顿和迈克尔·布隆伯格等人做过顾问。


这两年,舒尔茨频频发表对特朗普的不满,甚至将特朗普称作“每天都在制造混乱的总统”。他认为,美国需要约束国家债务,提高教育水平,维护自由贸易。在舒尔茨执掌星巴克期间,他不遗余力地进军海外,在他的领导下,星巴克的公司结构被重新调整,包括三个业务部门,主要针对亚洲、美洲以及包括欧洲、中东和非洲在内的广大地区。积极推进全球化的舒尔茨批评特朗普使用美股市场作为衡量业绩的标准。他还公开批评特朗普的减税政策是“鲁莽的”,对中美贸易战表示担忧,舒尔茨呼吁采取一种不掺杂意识形态的方式,来解决问题。舒尔茨曾告诉CNN :“我非常担忧我们的国家,国内的民众越来越分裂,我们在世界上的地位也在不断下滑。”


在美国,不乏具有商人背景的总统:哈定、胡佛、杜鲁门、卡特,布什父子到今天的特朗普。《纽约时报》曾发表评论称:“既然在当选总统之前,特朗普先生是一位房地产开发商和电视明星,那么领导了星巴克三十几年的舒尔茨竞选总统的可能性就变得更加现实。”当然,舒尔茨还有一个巨大的优势— 资金。据《福布斯》估算,他的身家约有28亿美元。然而,民主党中会有多少人支持商人出身的舒尔茨?据Business Insider 网站报道,民调显示,21%的民主党人士对舒尔茨有好感,但55%的人甚至没听说过他。也有人认为民主党选民或许不会支持一个富商当总统。


撰文— 朱怡 编辑— 万有道 图片— 东方IC、视觉中国

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