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张铁志:不美丽的新世界

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摘要: 脸书和其他几个科技巨头正遭遇前所未有的质疑,人人喊打。在美国,共和党原本就认为这些公司和民主党较为亲近(确实也是),现在民主党认为是在他们平台上的假新闻导致川普当选。本周,脸书、谷歌和推特更被迫参加参议院举办的听证会。
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不美丽的新世界


去年美国总统大选后,民主党和许多人都质疑脸书成为假新闻的平台,并影响了这次选举,但祖克伯(Mark Zuckerberg)却只是说:“我个人认为脸书上的假新闻只是非常小的一部分,说这对选举有任何影响是个很疯狂的想法。”很快地,他不再认为这疯狂了。


今年一月他承认被去年大选结果所震撼,承认科技和全球化所造成的分裂比他一生感受过的都更巨大。他给自己在今年定下的年度挑战是要全美走遍,更深入地认识人们的真实生活。(这引起很多他要参选总统的猜测)。


九月,脸书揭露他们有约十万美元政治广告的购买者可能和俄国政府有关,且愿意交出这些资料给国会。祖克伯说:“外国政府企图颠覆选举这件事对网络公司来说是一个全新的挑战,但这是我们必须面对的。”


在这次听证会上,脸书承认由克里姆林宫控制的一家俄国公司在脸书上所购买的广告,总共触及一亿两千六百万个用户。


面对这前所未有的危机,脸书承诺会配合政府调查,于是在报纸购买全版广告,提出改革措施,包括让政治广告的投放更透明,增加更多内容审查人力等。但只要他们自己提出改革就够了吗?问题当然不是那么简单。


不美丽的新世界


网络在初始阶段的精神,或者被想象的精神是开放的、去中心化的,到了2011年阿拉伯之春前后,脸书和推特更被视为革命的武器:因为它能集结公众的力量,推翻政治专制。但现在,网络世界却是一个被少数企业高度垄断的世界,自由和开放只是表象。


人们所面对新的现实是,几大网络公司有如此巨大的影响力,却缺乏适当的规范(欧洲比美国更积极)。曾经无线电视台有很大影响力,但他们同时面对多重的管制。


大科技公司虽然看起来社会形象良好,却不断抵抗任何立法将他们视为媒体公司进行管制。例如企业在电视上投放政治广告要被规范,但在社交媒体上却没有类似的法律。目前已经有民主党议员准备提出“诚实广告法案”,要规范政治广告的网络投放。


当然,政治广告只是问题的一小部分。无论如何,脸书和谷歌本身虽然不是邪恶的,但他们确实是巨大的帝国,是利润主导的商业机器。


欢迎来到美丽新世界。

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